本報沈陽12月2日電 (記者劉洪超)家住遼寧沈陽市皇姑區(qū)塔灣新城社區(qū)的居民小王,最近遇到了煩心事。原來,小王家緊鄰門市房,門市房房主覺得小王家的院子影響自家采光,便自行拆除了封閉網(wǎng),兩家糾紛不斷,社區(qū)出面調(diào)解也沒有成功。沈陽市公安局皇姑分局舍利塔派出所的社區(qū)民警了解情況后,聯(lián)合街道、社區(qū)和物業(yè)等相關(guān)部門在社區(qū)現(xiàn)場調(diào)解,說明歸屬、講清道理,最終解決了糾紛。
為認真做好群眾矛盾糾紛化解工作,沈陽市公安局皇姑分局組織起化解矛盾“說事團”,舍利塔派出所的這名社區(qū)民警就是化解矛盾“說事團”成員之一;使梅志忠笕w民警在調(diào)解矛盾糾紛時換位思考,確保解決問題依法依規(guī),調(diào)解糾紛合情合理。今年以來,“說事團”已經(jīng)調(diào)解處理各類糾紛300余起,確保了轄區(qū)的治安安全。