群眾的“急難愁盼” 沈陽市紀委監(jiān)委來督辦
“真沒想到和平區(qū)紀委監(jiān)委能幫我要回拖欠的工資,更沒想到這件事這么快就有了結(jié)果!笨吹酵锨妨宋鍌月的工資匯入銀行卡中,市民任先生用接二連三的“沒想到”表達著感謝之情。
群眾事,無小事。今年4月,中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站開通“我為群眾辦實事·紀委請您來出題”專欄,面向全社會公開征集“整治群眾身邊腐敗和作風問題”選題。沈陽市紀委監(jiān)委立足職責定位,充分發(fā)揮監(jiān)督保障執(zhí)行、促進完善發(fā)展作用,有效協(xié)調(diào)調(diào)度各區(qū)縣(市)紀檢監(jiān)察機關(guān),認真對待群眾訴求,全面跟蹤督察督辦,切實解決群眾的“急難愁盼”問題,讓群眾感受到公平正義,不斷提升群眾的獲得感和幸福感。
拖欠五個月的工資領(lǐng)到了
任先生是和平區(qū)某公司一名普通職工,因公司拖欠了他五個月的工資,他通過“我為群眾辦實事”實踐活動反映了這一問題。接到市紀委監(jiān)委轉(zhuǎn)辦的訴求后,和平區(qū)紀委監(jiān)委立即責成相關(guān)職能部門深入了解問題成因!叭蜗壬诠臼且騻鶆占m紛引發(fā)司法訴訟,導致公司銀行賬戶被法院查封,因此影響到了職工薪資的發(fā)放!眳^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人介紹,“雖然公司也在全力協(xié)商解決員工工資問題,但任先生因妻子生病開銷大,家庭生活陷入困境!
針對這一難題,6月24日,區(qū)紀委監(jiān)委組織召開專題調(diào)度會進行督辦,相關(guān)職能部門和該公司積極籌措資金,先行解決了一部分困難職工的薪資發(fā)放問題。拖欠了五個月的13000余元工資終于發(fā)放到任先生的銀行卡中。
“群眾的獲得感和幸福感都是從身邊的點滴小事而來的,這就需要我們聚焦亟待解決的痛點難點問題,用心用情解決群眾的煩心事!眳^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人說,“本著‘一事一議’的原則,我們通過制定實施方案、建立工作臺賬、找準措施辦法、全面跟蹤督辦,督促職能部門壓實主體責任,快速響應,齊抓共管,切實解決群眾訴求。”
這個小區(qū)燃氣有望開栓了
趙先生家住沈北新區(qū)中體花園一號小區(qū),多年來小區(qū)燃氣未開栓一直困擾著居民的生活。他通過“我為群眾辦實事”實踐活動反映了這一問題。沈北新區(qū)紀委監(jiān)委接到轉(zhuǎn)辦件后,立即責成專人詳細了解投訴問題。“經(jīng)過核實,這個小區(qū)的一部分燃氣管線是由開發(fā)商鋪設的,在準備開栓前,因發(fā)現(xiàn)漏點存在安全隱患,導致停工至今!眳^(qū)紀委監(jiān)委相關(guān)負責人說。
面對群眾的“急難愁盼”問題,區(qū)紀委監(jiān)委不當“二傳手”、不做“和事佬”,深入現(xiàn)場督導,與相關(guān)責任部門和開發(fā)商共同找癥結(jié)、想辦法、推進度。區(qū)城建局負責牽頭,開發(fā)商、沈陽燃氣集團、街道社區(qū)、小區(qū)物業(yè)等負責人經(jīng)多次溝通協(xié)商,由沈陽燃氣集團完成燃氣工程收尾、檢測、補漏、打壓工作,其他相關(guān)單位予以配合。
7月15日,區(qū)城鄉(xiāng)建設事務服務中心會同沈陽燃氣集團等部門進行了工作對接,隨即開始進場施工。待檢修結(jié)束后,就能夠驗收開栓了。
群眾身邊腐敗排查起底了
厘清責任,跟蹤監(jiān)督,有效整改。在開展“我為群眾辦實事”實踐活動中,市紀委監(jiān)委認真梳理、分析群眾訴求情況,通過建立專門臺賬、選定專人管理、組建工作專班等方式,及時調(diào)度、督導、推進職能部門解決實際問題,及時耐心向當事人反饋問題解決情況。
“根據(jù)群眾反映的問題,舉一反三,提前作出預判并實施有針對性的監(jiān)督,是紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責所在!笔屑o委監(jiān)委黨風政風監(jiān)督室負責人說,“我們根據(jù)群眾訴求情況,從訴求領(lǐng)域、訴求地區(qū)、訴求處理效率等多個方面進行了全方位分析,從中發(fā)現(xiàn)損害群眾利益問題的高發(fā)領(lǐng)域、高發(fā)地區(qū),并結(jié)合群眾反映集中、突出的問題和目前我市開展的各類專項檢查,進一步排查起底涉農(nóng)、教育、醫(yī)療、營商環(huán)境、養(yǎng)老社保、民生救助、生態(tài)環(huán)保、執(zhí)法司法、安全生產(chǎn)和食品藥品安全等領(lǐng)域群眾‘急難愁盼’問題,為下一步開展專項整治提供依據(jù)!
沈陽市紀委監(jiān)委將在持續(xù)做好“我為群眾辦實事”實踐活動中跟蹤督辦群眾訴求工作的同時,立足主責主業(yè),適時運用執(zhí)紀問責手段推動問題整改,對整改工作敷衍、不作為、慢作為等問題,嚴肅追責問責,切實提高群眾的獲得感和滿意度。
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