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盤錦市場(chǎng)“服務(wù)小站”成了惠民助企直通車
“設(shè)在市場(chǎng)里的服務(wù)站,讓我用一天時(shí)間就拿到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。這身邊的窗口幫辦服務(wù),真是太方便了。”6月15日,在盤錦市興隆臺(tái)區(qū)鉆井市場(chǎng),正在忙碌餐飲小店經(jīng)營(yíng)事宜的李先生興奮地說(shuō)。
給李先生帶來(lái)愉悅心情的,是盤錦市興隆臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局試運(yùn)行的“營(yíng)商環(huán)境服務(wù)小站”。記者在市場(chǎng)二樓看到,這個(gè)門外掛著“黨建引領(lǐng),營(yíng)商環(huán)境服務(wù)小站”牌子的辦公場(chǎng)所十分醒目。大廳內(nèi),三三兩兩的個(gè)體工商戶在對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)窗口辦理著業(yè)務(wù),旁邊有兩名工作人員耐心細(xì)致地予以全程指導(dǎo)。據(jù)了解,工作人員是市場(chǎng)監(jiān)管部門精心選派的,政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng),具體負(fù)責(zé)試點(diǎn)登記申請(qǐng)服務(wù)和消費(fèi)維權(quán)受理等項(xiàng)工作。
除鉆井市場(chǎng)“營(yíng)商環(huán)境服務(wù)小站”外,興隆臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)化工作方式方法,同步打造了萬(wàn)達(dá)福街、匯美家飾廣場(chǎng)等5個(gè)類似的功能站。小站通過(guò)行政審批、消費(fèi)維權(quán)、非公黨建示范崗等功能前移,精簡(jiǎn)服務(wù)流程、提高工作效能,聚焦“中梗阻”,破解企業(yè)、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶的“急難愁盼”,推動(dòng)“小窗口解決大問(wèn)題”,實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。這一新開(kāi)通的助企為民服務(wù)直通車,進(jìn)一步激活了市場(chǎng)主體能動(dòng)性。
據(jù)介紹,服務(wù)小站將每月收集一次并形成企業(yè)商戶和消費(fèi)者需求的服務(wù)清單,在商戶中推行幫扶互助機(jī)制。小站內(nèi)還設(shè)置片區(qū)長(zhǎng)一人,由商戶共同推選,負(fù)責(zé)網(wǎng)格的日常管理和服務(wù),使窗口辦事更加接地氣、暖人心。
“在服務(wù)小站輻射區(qū)域內(nèi),所有個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、個(gè)體工商戶都可辦理注冊(cè)登記、變更、注銷、年度報(bào)告等審批事項(xiàng)。”興隆臺(tái)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人說(shuō),“我們將以‘資料齊全馬上辦、資料不全指導(dǎo)辦、重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤辦、緊急事項(xiàng)加班辦’為服務(wù)宗旨,用心助力全區(qū)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化升級(jí)!
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