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“遼事通”服務(wù)用戶達(dá)5100萬人
3月24日,記者從遼寧省營商局獲悉,“遼事通”上線運(yùn)行近4年來,服務(wù)用戶達(dá)5100萬人,服務(wù)事項(xiàng)也由首批上線的521個,擴(kuò)展到現(xiàn)在的927類2947個場景,已成為國內(nèi)注冊用戶較多、服務(wù)活躍度較高的省級移動政務(wù)服務(wù)平臺之一。
2019年9月20日,“遼事通”順利上線運(yùn)行,目前服務(wù)范圍已覆蓋社保醫(yī)保、衛(wèi)生健康、公安司法、交通文旅、金融財(cái)稅等16大領(lǐng)域。依托這一載體,遼寧逐步構(gòu)建起全省統(tǒng)一的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,拓展了網(wǎng)上服務(wù)功能,推進(jìn)了服務(wù)模式改革創(chuàng)新,優(yōu)化了服務(wù)直觀體驗(yàn)。從公積金提取到公租房在線簽約,從社??ㄉ觐I(lǐng)到結(jié)婚登記預(yù)約,眾多面向企業(yè)群眾的政務(wù)服務(wù)“大小事”,都可在“遼事通”上完成。申請人通過“遼事通”等渠道提交申請后,相關(guān)材料在后臺系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)入審批流程,部分事項(xiàng)做到了自動審批、即報(bào)即批、秒批秒辦,全程無人工干預(yù)。
2020年,省營商局開發(fā)了“遼事通健康碼”,讓遼寧成為全國最早使用“健康碼”的地區(qū)之一。同時上線重點(diǎn)物資運(yùn)輸車輛電子通行證服務(wù),率先接入交通運(yùn)輸部通行證系統(tǒng),在全國范圍實(shí)現(xiàn)“一車一程一證一碼”,累計(jì)生成電子通行證5.6萬個,得到交通運(yùn)輸部充分肯定。
2021年4月,“遼事通”在國內(nèi)率先開發(fā)上線了居民電子身份憑證、醫(yī)保電子憑證、電子社??ǖ?0余項(xiàng)電子證照和檔案信息,可在全省2000余家政務(wù)服務(wù)中心、1900余個基層派出所、1.6萬余家賓館旅店等場所使用,用戶通過“遼事通”申領(lǐng)電子證照后,使用手機(jī)亮證就能在就醫(yī)購藥、入住旅館、路面核查證件展示等場景應(yīng)用,免去了忘帶實(shí)體證照辦不成事的煩惱,已累計(jì)發(fā)放電子證照300余萬個,亮證66萬余次。同時依據(jù)電子檔案信息,精準(zhǔn)“畫像”市場主體,支持“免申即享”政策647條,惠及企業(yè)385萬戶次,支持兌付資金超過17億元,稅費(fèi)優(yōu)惠672億元,減少跑動650余萬次,減少申請500余萬次,推動實(shí)現(xiàn)了從“人找政策”到“政策找人”的轉(zhuǎn)變。
“遼事通”在做好應(yīng)用的基礎(chǔ)上,深度融合對接“陽光三務(wù)平臺”“12123交管平臺”“遼寧稅務(wù)”等20個應(yīng)用系統(tǒng),將相關(guān)服務(wù)匯集到統(tǒng)一平臺,為企業(yè)群眾辦事提供便利,全方位提升政府整體服務(wù)效能。省營商局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將啟動實(shí)施“遼事通”聯(lián)絡(luò)百萬企、走進(jìn)千萬家、服務(wù)億萬人提質(zhì)升級擴(kuò)容工程,持續(xù)豐富應(yīng)用場景,推進(jìn)“掌上辦事”“掌上辦公”“掌上治理”,深化“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”,為企業(yè)群眾提供高質(zhì)量服務(wù)。
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