大連:“四級聯(lián)動”聚焦企業(yè)所需解難題
“辦證過程中,我們切身感受到入企干部務(wù)實高效幫企業(yè)解困的工作作風(fēng),提振了我們的發(fā)展信心?!?月8日,大連戶谷技研工業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人說。就在上個月,得知該企業(yè)出口的貨物因不符合一般原產(chǎn)地證書簽證要求,面臨清關(guān)難題,入企干部積極推動與海關(guān)部門進行三方座談,尋求解決辦法,第二天就幫企業(yè)取得了證書,為企業(yè)避免了直接經(jīng)濟損失300多萬元。
“領(lǐng)導(dǎo)干部進園區(qū)進企業(yè)、服務(wù)振興新突破”專項行動開展以來,大連市聚焦企業(yè)所需,持續(xù)提升入企服務(wù)組織力、為企紓困執(zhí)行力和助企營商服務(wù)力,推動專項行動提質(zhì)增效。
“33名市級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入億元以上重點項目,示范帶動7241名市區(qū)兩級入企干部深入萬余個經(jīng)營主體。服務(wù)期間,建立起工作專班主抓深推、工作組具體指導(dǎo)、選派單位協(xié)調(diào)辦理、入企干部進企服務(wù)的保障體系,通過‘四級聯(lián)動’,形成工作合力,切實提升服務(wù)質(zhì)效。”大連市委組織部相關(guān)同志介紹。
大連市將為企業(yè)解決難題作為專項行動的重點。市工作專班印發(fā)工作規(guī)則和專項考核方案,先后12次研究部署推動相關(guān)工作,下發(fā)16期工作提示,召開專題調(diào)度會20余次,“點對點”督促指導(dǎo)工作70余次,對各地區(qū)、各單位進展情況進行深入了解,查擺突出問題,研究解決對策。同時,大連市制定印發(fā)《市級工作專班推動解決項目、企業(yè)重點問題專項工作機制(試行)》,建立問題訴求收集和辦結(jié)情況通報提醒機制,每兩個月調(diào)度一次專項行動進展情況。市區(qū)(市、縣)兩級工作專班分級建立問題訴求辦理工作臺賬,按照“問題收集—逐級推進—跟蹤問效”的工作鏈條,推動問題辦理。今年以來,大連市已累計收集企業(yè)訴求5167件,落實辦結(jié)4986件,辦結(jié)率達到96.5%。
大連市還注重數(shù)字賦能,在大連政務(wù)服務(wù)網(wǎng)打造“企業(yè)服務(wù)云平臺”,運用大數(shù)據(jù)算法和“企業(yè)畫像”等技術(shù),自動向企業(yè)推送相關(guān)政策,實現(xiàn)從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”轉(zhuǎn)變,確?;萜笳呔珳?zhǔn)直達。
當(dāng)好企業(yè)“店小二”、確保各項政策快達快享,激發(fā)經(jīng)營主體市場活力。截至7月初,大連市推動引進514個項目建設(shè)落地,幫助企業(yè)促成融資9.28億元,解決土地、水、電等方面問題1.9萬個,兌現(xiàn)惠企資金11.56億元。
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